
Очень часто пользовалась услугами парикмахера этого салона, до тех пор пока не произошел неприятный инцидент. Я отправила свою дочку 12 лет подровнять чёлку. Дочка хотела косую, но так как короткая была ещё длинна, то я сразу сказала, что не получится. Когда она пришла, это был кошмар. Не знаю, как профессионал себе представил, что это и есть то, что хотела моя дочь, но было испорчено всё. Я отправляю дочь обратно и прошу передать парикмахеру профессионалу, якобы чтобы исправила, нужно было просто подровнять, сделать чуть короче и все. Моему ребёнку там сказали после, что мастер не будет исправлять то, что ей сделали в другом салоне! Они просто решили отказаться, мол это не мы. Ясно, что дочь разревелась прямо там и звонит, я прошу передать телефон мастеру и слышу, что отвечает. Я не буду говорить и я ухожу сейчас. Хорошо думаю, прошу передать трубку админу, та взяла и дает мне тоже понять, что мы не будем исправлять и идите туда где вам испортили. Я говорю -хорошо, по-хорошему не хотите, будет по плохому. Дочка вернулась домой и, через 5 мин ей звонит её подруга (админ салона оказалась тёткой подруги) и передает. Мол приходи, тебе все исправят. Дочка ушла - это заняло всего 5 мин., так неужели сразу нельзя было это сделать, исправить свою ошибку, и что самое скверное в лицо говорить, что это не мы, так что подумайте наперёд, стоит идти в этот салон?! Моей ноги теперь не будет там!
5 августа 2012 г.