
Обращался в данную организацию по вопросу приобретения металлической двери. Обращался 24 октября, оставил предоплату около 70%, о размере предоплаты мне сообщил менеджер, хотя в договоре написано, что можно и 50%. Ну да ладно. Дверь привезли довольно быстро, но это единственный +! Во время установки двери выяснилось, что есть недокомплект фурнитуры, обещали что на следующий день все будет исправлено. Но ни на следующий день, ни через два дня никто даже не удосужился позвонить и сообщить, что решение моей проблемы откладывается. Пришлось звонить и напоминать о себе. Через два дня мне сообщили, что придется ждать ДВЕ недели! Вина завода, так мне объяснили позвонив из офиса фирмы. Я не понимаю причем тут ссылки на завод? Я покупал дверь не у завода! Так же мне в довольно грубой форме было объявлено, вы ведь согласились на установку двери, зная что там недокомплект? Извините господа, но нужно сначала проверять комплектность, спрашивать разрешение на установку, а не ломать старую дверь и ставить покупателя перед выбором, остаться на ночь совсем без двери или ставить полу комплектную дверь! Если хотите потратить время и помотать себе нервы милости прошу в данную артель! Фирмой назвать язык не поворачивается!
31 октября 2012 г.